5月-H16【花漾江南】南京+扬州+无锡+苏州+上海+杭州+双水乡 双卧9日游

接站服务：
※ 1人起接，4人以下拼接不超60分钟；4人以上无须等待，省去2小时班车等待（因旅游旺季/堵车等原因,可能会有等待情况,敬请谅解），抵达后接站前往酒店办理入住！！！
※ 我们仅限南京南站、南京站、南京禄口机场（上海虹桥站、上海虹桥机场、上海南站、上海站、上海浦东机场）提供全天24小时专车接站服务，其它地点暂不接站；如特殊地点您可以选择自行前往或升级有偿专车。参考4座车200元/辆/趟（不指定车型；根据实际路程结算）；
※ 散客拼团，接团时可能会安排司机接团，不一定是导游接团，请客人理解并配合导游的安排；
※ 我们接送站服务仅限抵达/返程当日提供（此服务为增值服务，不用无费用可退），提住、延住不提供免费接送站，需自行前往，敬请理解！
送站服务：
※ 送团时可能会安排司机送团，不一定是导游，如需提供办理登机牌服务的，请在下单时告知我们，以便我们妥善好工作人员做好办理服务（服务费：杭州50元/次、南京/上海100元/次）。
※ 若您的返程时间早于或晚于我们的送站时间以及送至指定地点的，请自行乘坐交通工具前往，您也可以选择升级我社有偿专用专车服务，参考：4座车200元/辆/趟（不指定车型，根据实际路程结算）;
【上海送机/站服务】
※ 首批以单团早的航班或车次为准，从酒店出发(上海返程大交通时间上海虹桥/上海站早于13：00前，上海浦东早于14：00前则自动取消当天行程（南京路\城隍庙商城），无费用退补)；
※ 第二批上海返程的客人于12:00上海外滩游客中心统一安排送机/站；
※ 第三批（当天末班一批送站）于15:00上海外滩游客中心统一安排送机/站(上海返程大交通时间上海虹桥站/上海站/上海站晚于18：00，上海浦东机场/虹桥机场晚于19：00）；
【南京送机/站服务】
※ 首批返程的客人(南京返程大交通时间南京站/南京南站早于19：00，南京机场早于20：00），早上约6点左右于上海酒店出发乘坐大巴车前往南京( 建议南京返程火车/高铁时间在14：00以后，南京禄口机场15：00之后，如遭遇法定节假日返程大交通建议比平日延后1小时，由于早出发时间较早，会有打包早现象，敬请知晓)，当天行程自动取消（南京路\城隍庙商城），无费用退补；
※ 第二批返程的客人（南京返程大交通时间南京站/南京南站晚于19：00，南京机场晚于20：00，如遭遇法定节假日为预防上海到南京段堵车，返程大交通需比平日延后1小时），早上送至南京路、城隍庙自由活动，于12:00上海外滩游客中心统一安排前往南京送机/站（导游会根据客人接送站情况灵活安排，送站交通工具有可能为公共交通，如城际大巴、火车等）；

【行程说明】
1、本行程为套票价格，老年证等证件不可用于购买门票！
2、华东因进出港多，会根据实际航班情况经客人签字同意后对行程前后顺序、住宿城市进行调整，行程景点内容不变！ 航班时间以出团通知书为准！
3、旅游大巴车凌晨两点至五点严禁上路，如遇飞机晚点导致凌晨一点后抵达，只能让导游带客人打车回酒店（属人力不可抗拒因素），费用由客人自行承担。
4、行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理。
5、以上城市之间行程及景点时间为参考时间，行程实际出行中，在不减少景点的情况下，导游、司机可能会根据天气、道路堵车、餐厅拥挤排队等情况，需征得全体游客同意并签字确认，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序及时间等），但不减少景点。
6、通常酒店下午14:00后确保入住，如需提前办理入住，我社将为您与酒店前台确认是否有干净的空房可以提供，若无空房提供，行李可寄存在前台礼宾部，当天无团队行程，后自由活动。
【保险说明】
建议客人自行购买“游客人身意外保险”，意外伤害的定义是指遭受外来的、突发的、非本意、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害。如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司旅行意外伤害保险条款”为原则。
保险公司的免赔范围：现有的保险公司责任险和意外险条款中，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，游客自行承担责任。
备注：身体有疾病不适合出行团的请不要参团。老人小孩建议有家人陪同，游览时要结伴而行，小孩请由监护人看管好以免走失。

【购物说明】
行程表中所列自由活动购物场所均对当地市民开放，是让游客本身了解和体验当地的生活，不属于旅行社推荐的购物店，请客人谨慎购物，理性消费。

【特别说明】
● 游客应当确保自身身体条件适合参加此次旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此产生的一切后果由游客自行承担。请游客遵医嘱谨慎出行。我社对18周岁以下和60周岁以上游客不承担监护责任；个人有精神疾病和无行为控制能力的不建议参团。
● 机票证件：游客请凭有效身份证件报名旅游，根据民航总局的有关规定，游客所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，因游客提供信息错误造成不能登机，客人自行承担责任和损失；旅行团开据的是已经折扣后的团体机票，航空公司不予退票、签转、更名及改期，一经开票将有损失费用产生。出行时请带好有效的证件（如身份证等），小孩带好户口本；如因客人证件过期等个人因素，导致无法正常登机或无法入住酒店，一切后果由客人自负。散客团队无全陪，我社送团人员送客至安检入口处，游客需及时抵达登机口，如因个人原因造成未能登机，所有费用由客人自行承担；登机须凭有效证件（身份证、户口簿原件、护照、港澳通行证），儿童凭户口簿原件登机（此说明适合包含往返大交通团队或散客）。
● 经确认出票后临时取消出行计划，除相应的机票损失外（特价只退机建燃油），须另外承担实际产生的业务损失费，含房、车费、导游服务费损失以及已经支付无法退回费用。此团费为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、交通及住宿等，旅行社将不退还费用。若行程中发生临时离团、解除合同，请填写自行离团证明及终止旅游合同书，已经发生费用或已提前预付费用不予退款，未产生的门票，按照旅行社团队成本价退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担。
● 无法游览责任：因客人自身原因或不可抗力因素（如遇恶劣天气影响飞机正常起飞、因台风船只无法航行、天灾、战争、罢工等）造成行程延误、部分景点无法游览，我社负责退回无法游览景点门票成本价（不做其他等价景点交换），免费景点无费用可退。
● 行程变更说明：1、当有不可抗力因素造成需要变更行程的，旅行社须要求全团客人签字认可方执行。2、当团队运行过程中，游客自愿提出变更行程，如：变换景点等，旅行社须要求全团客人签字认可方执行。3、在行程过程中合理的、恰当的、善意的景点及路线的先后顺序的调整是有必要的，可行的，游客一致同意导游口头解释并执行。
● 本销售价格为综合旅游报价，持有老年证、离退休证、军官证、导游证、教师证等证件均不退还门票。
● 意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，行程结束后导游会提供游客质量评价表，此表将作为我公司考核接待质量的依据，作为接待质量的凭证。请客观、如实填写意见、建议或表扬。如有接待质量问题或争议请在当地提出以便我社及时处理。有争议的，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。敬请理解支持和配合！
● 报名须知：1、请游客提供有效正确的身份证信息和联系方式，工作人员将根据此信息预订机票酒店。如提供信息有误，请自行承担相关损失。2、请游客如实告知身体健康状况。患（心、脑、肺、血管病史等）请不要前往。18岁以下未成人，须在成年人陪同下出行；70岁以上老年人，须在直系亲属签字下方可出行。
● 失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家人民法院发布，失信人不得乘坐飞机、火车硬卧、高铁机动车，请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团是没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生所有损失由客人自行承担！国家任命法院失信人查询网站如下：http://zxgk.court.gov.cn/, 客人报团前可到改网站进行查询！
● 超过65岁以上老人，须签健康免责证明，70岁以上老人须签健康免责证明并且有25-55岁之间家属陪同方可参团。为安全着想，如无家属陪同不能参团，请谅解！我社不建议80岁以上的老人敬请谅解！江浙沪皖客户自行补齐差价。
● 当地所有自费项目，如出现提前已购买或自带门票情况，需补交接送及导游服务费用100元/人/点；凡是参加自费项目的团员所有的优惠证件不予以使用（如老年证、学生证、教师证等）。不参加自费的游客，请在景区附近自由活动或休息，等待参加自费的团友游览结束后一起返回酒店。

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