繁华似锦南京扬州双飞4日游繁华似锦南京扬州双飞4日游

1、以上行程在不减少景点的情况下，征得全团客人同意签 字下，本社可根据实际情况（如绕路、堵车等因素）对景点安排的顺序做出调整；在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力因素，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议折扣价退还（赠送景点、车费、导服费不退）；我社导游将严格按照行程安排执行，
2、游客因个人原因临时（接团以后）自愿放弃游览景点、用餐、住宿等，已产生的费用不予退还；如游客在行程进行中，在未如娱乐活动、用餐时的酒水、旅途中生病就医、住宿时大床房、三人间、单人间、房差等费用自理。
3、有关接送站：请各市场根据以上行程中标注的行程开始时间与行程结束时间安排合理时间的大交通，因为是全国散客拼团，接送来自全国各地的航班和火车，大家抵达、返程时间不一致，接送站时可能出现半小时等待自由活动时间，但导游会提前联系好客人，送客人到火车站或者机场或者机场大巴站，请市场业务人员收客时与客人解释清楚，敬请谅解。
4、我社接待质量以客人意见单为准，如客人对接待有不满或有投诉意向请于时间向导游或公司提出，争取时间解决问题；意见单中没有提出不满意的意见，；请认真填写意见单，
5、中老年人报名参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同游览，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，客人自行承担。
6、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案。
7、南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，不得因饮食不习惯而投诉。
8、旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。
关于购物店、自费项目等说明：
1、除了合同行程中安排的购物点，旅游者在行程以外的自行购物行为及因此而产生的质量问题、纠纷等情形，请游客自行负责；如有旅游者向导游咨询如何购买土特产、纪念品等情况，导游只是提供个人帮助行为。在自由活动期间，如有游客提出增加景点游览的情况，要么全车人同意并签署《临时增加旅游项目协议》，要么在不影响其他游客正常进行旅游行程的前提下，导游有义务协助旅游者购买行程之外的景点门票，进而产生的车费、导游服务费，旅游者与导游、旅行社协商并签订协议后方可进行。如果未通过旅行社签订《临时增加旅游项目协议》仅属于导游和旅游者私下个人行为，因此而产生的任何争议由旅游者自行承担，我社有义务协助旅游者与导游协商。。
2、部分景区设立的缆车、游船、电瓶车、索道等景区内交通工具且并非景区游览必须项目，景点内相关购物以及景区内设立的“园中园”、娱乐、烧香、拍照等并不在景区首道门票费用包含内容之内的，且旅游行程安排内容中未提及的、未包含的所有二次消费，均属于旅游者的个人行为，旅游者可根据自己的需要选择使用或者参加，产生的任何费用由旅行者自行承担。
3、旅游者在自由活动时间内，并非通过旅行社、导游推荐进行的购物、参观景点，产生的费用游客自行承担
不可抗力免责说明：
由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，自行承担损失。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因如造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
《中国公民国内旅游文明行为公约》 营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：（1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。（2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。（3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。（4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。（5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。（6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。（7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。（8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、毒。