S1:【温德姆】 新加坡+马来西亚 波德申双飞7天S1:【温德姆】 新加坡+马来西亚 波德申双飞7天

1、以上行程、航班如有变更另行通知； 境外地接社在景点不变的情况下， 有权对具体行程作出适应调整。
2、半年内做过手术者/孕妇/三高者/患有其他不宜出行的疾病者不宜参团；若执意出行，请提供医院开具的适合出游的证明，我社方可接待；如游客隐瞒实情出行，我社概不负责游客因自身情况造成的一切损失和责任。
3、【失信被执行人】请注意所有的护照信息已联网，如因上了失信名单，被限制乘坐飞机，报名时未告知，造成的损失由客人自行承担。
4、在出票后，如有任何取消的，则票税款均不予退还。
5、团队客人机票如未按航班的航段顺序使用的，则被视为客人自愿放弃。票税款均不予退还。
6、是否给予签证、是否准予出入境，为移民局或相关机构的行政权利。如因游客自身原因被拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
由于2023年开始出境游刚刚恢复，所以国内公安局部门执行监督的责任。在团队出发至少提前1天对出团人员进行例行抽查。抽查到的客人会有户籍所在地派出所致电登记手机号码。请客人义务配合进行报备工作，如实说明并提交相对应的资料（合同扫描版、机票行程单，酒店预定单），部分抽查客人会要求本人亲自返回户籍所在地派出所进行报备。如拒不合作或者不返回指定派出所进行报备，南宁边检有权拒绝客人出境要求，如因报备问题导致无法出行产生所有损失客人自理。请客人留意手机陌生来电，配合派出所报备以便顺利出行。
注意：派出所核查报备不涉及任何银行卡密码手机短信验证码。如需提供这类都是诈骗，可自行联系当地派出所进行核实
旅途中客人不允许私自离团，特别说明：《中华人民共和国旅游法》第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。本团队因接待能力有限，谢绝旅游者的离团申请，敬请谅解。若有需求的请根据需求选择其他旅游产品或某项代订产品。
● 境外旅游期间财物请随身保管，酒店及车上不可放贵重物品。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管，万一丢失，本社概不负责。自由活动期间注意人身财产安全；
● 行程景点游览先后顺序以当地导游按照实际情况安排为准；
● 请仔细阅读：
1.入住酒店后当日的旅游行程结束 ，到次日早餐前的时间段为自由活动期 ，请游客注意自身安全，自由活动期间不含车、导游服务。 
2.本行程设计不适合70岁以上游客参团， 建议70岁以上旅客选择其它专门为老年游客定制的旅游产品。65-70周岁游客报名参加参加本行程旅游，需满足以下条件：
(1)有直系亲属全程陪同；
(2)身体健康，有半年内三甲医院《健康证明》；
(3)有本人所有直系子女亲属签署的《免责声明书》。
特别说明：
A、出票后，如有任何取消的，则票税款均不予退还。
B、团队客人机票如未按航班的航段顺序使用的，则被视为客人自愿放弃。票税款均不予退还。
以上规定敬请理解并给予支持。多谢合作！（节假日相关规定另告）
● 我社根据客人提供的准确信息开票。开票后不能取消，不能换人。行程中所安排的机票/车票/酒店/观光项目，均属于团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。如客人自身原因取消，定金不予退还，如不足弥补我社损失，客人须补齐。
● 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略低1.5-2个档次；非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准。境外酒店出于环保原因不提供一次性洗漱用品及拖鞋，请游客自行携带。
● 以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。如因天气、航班延误、罢工或政府行为等不可抗力因素造成无法完成景点游览、行程延误或团滞留等，我社将积极与相关部门努力协调，尽量保证行程，但不承担其他责任，因此产生的超支费用由客人自理。如遇交通拥堵、团队中个别客人迟到（迷路等）、景点即将截止营业等非旅行社可控制因素，有可能导致游览项目时间缩短或延长，一切以观光时间为准。行程中赠送项目不能参加的，可调整或取消，不产生费用纠纷。
● 境外旅游期间如游客自愿放弃行程中安排的用餐及景点，费用不退，不产生费用纠纷。
● 因不可抗力因素,造成游客滞留在旅游目的地或因客人自身原因不能出团的所产生的费用,全部由客人自行承担，我社给予协助。
● 行程中请服从领队及导游的安排，如有问题可向领队及导游提出处理。如行程中有任何异议，请在当时当地及时提出，并在当地协商解决。旅途结束前，请您秉着公平、公正、实事求是的原则认真填写《旅游服务质量意见单》（空白默认为满意），意见单是维护游客权益的重要凭证，也作为接待质量的考核以及处理投诉事件的依据，更便于今后对行程接待的优化改进，感谢您配合。
● 请勿擅自离团或不参加团队活动，如有必要单独脱队时,务必咨询当团的领队同意，且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存，交纳相应的风险费；并请特别小心自身安全。(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)；请遵守旅游活动中的安全警示规定，文明公约。注意旅游目的地相关法律法规、风俗习惯和宗教禁忌。在游客自行安排活动或非行程内安排的活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，并对自己的安全负责。
● 如遇新加坡、马来西亚大节假日，酒店爆满，我社将安排改住同档次酒店。
● 收客人数不足15人，本社会在出发7天通知客人（含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款，不作出赔偿。
● 购物特别注意：对禁止入境的物品做简要描述。如：根据农业部质检部总局第1712号公告公布的《禁止携带邮寄动植物及其产品和其他检疫物名录》，燕窝禁止携带入境内，但罐头装的燕窝不在禁止携带入境的产品之内。请大家谨慎购买，购买时请问清楚随团领队！
● 我社销售已经明确告知客人：此团队客人一经报名，无论任何原因需要取消的均产生必要的费用支出。必要的费用，指旅行社为保证合同的履行所支出的费用，包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等。
● 行前准备说明。（具体旅游注意事项、行前说明请注意阅读出团前通知书）
● 入境中国时所购买的免税产品总价值不能超过5000元人民币.否则入境时需缴纳一定补征税。

注意事项
1、因天气原因（如台风、雷暴）、自然灾害、政治原因等不可抗力因素造成航班延误、取消、推迟或者行程更改，旅行社应协助旅游者处理相关事务，费用由旅游者承担，具体条款可以参照旅游合同附件。如因客人自身原因导致拒签，客人要承担由此产生的业务损失费，包括已出的机票费用、酒店取消费用等，已产生的费用不予退还。
2、行程中房间以安排双人间为准，若出现单男单女，若客人要求开单间，需补交单房差。需用大床房，请报名时提出，具体用房视当地情况决定。
3、以上游览行程仅供参考，具体航班，住宿酒店，用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。
4、孕妇”以及患有其他不宜出行的疾病者不宜参团，如隐瞒实情出团，所产生的费用自行承担。
5、本行程设计不适合70岁以上游客参团，建议70岁以上旅客选择其它专门为老年游客定制的旅游产品。
65-70周岁游客报名参加参加本行程旅游，需满足以下条件：
(1)、有直系亲属委派的全程陪同。
(2)、身体健康，有半年内三甲医院《健康证明》。
(3)、有本人所有直系子女亲属签署的《免责声明书》
6、外籍护照客人请收客前来电咨询！
7、旅途中客人不可以离团活动
8、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品。 自由活动期间注意安全；
9、因旅游者提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签，援签，拒绝入境，出境的，相关责任和费用由旅游者自行承担。
温馨提示
1.以上行程安排由于航班、签证、当地交通、天气以及其他特殊原因，征得全体客人签字同意，旅行社在不减少旅游景点不降低服务标准的情况下，对行程景点的游览顺序及出团日期进行适当调整。
2.行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或减少时，已产生的费用不予退还，敬请谅解，
3.行程中如遇特殊原因而导致团队无法用餐时，领队会在抵达前提前告知游客，并按标准进行整团退餐，敬请谅解.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，我社以AGODA订房网星级为准，团队中出现的单男单女，拼床方式或加床处理。
4.自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任
5.旅途中游客不可擅自脱团，脱团期间产生一切后果自负。如因政变、罢工、水灾地震、交通意外等不可抗力因素导致行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加，本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。
6.因服务能力有限:①本团报名年龄为 75 岁以下，65-75岁者须有 60岁以下的健康亲属陪同:②惠有心脏病.高血压.糖尿病,冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同;③癌症癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，不能参团，望请谅解，如游客隐瞒参团而发生事故，游客自行承担责任。
7.未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满 18 岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定8.健康说明:本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项,在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，游客自行承担责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。
8.友情说明:①身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;②如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自行承拍，再根据保险公司理赔相关规定进行报销，
9.关于意见单:意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容。如有接待质量问题或是争议，请在当地及时提出，双方协商解决，协商未果，可以向有关部门提出投诉。
10.温馨提示 : 因新加坡、马来西亚两国海关及关口过境条例对游客及通关车辆资质有较严格的规定，在过境时，我们会在关口外安排大家拼车，拼车的目的只为提高通关效率，减少不必要的手续时间，给您带来的不便敬请凉解
特别说明 1. 旅游出行前准备事项 :
①旅行证件:请务必携带本人护照(签证)，特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并请妥善保管。出发前，强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。
②着装:准备衣物要根据旅游当地季节的变化而定，新加坡马来西亚为热带气候，请携带防晒霜、墨镜等。
③应带物品:旅行中携带物品要少而精，不必要的重要物品尽量少带，以免造成损失。出团时请自备牙具、洗漱用品。拖鞋，因东南亚地区酒店不配备此类物品，主要是为了环保及个人卫生。雨伞，太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格较贵。特别注意携带一些必备及常用药品(如感冒药、止泻药、晕车药等)，以免身体不适。
2.游客责任提醒:
①参加团体旅游的游客，请保管好自己的护照签证等证件，出入境时如果遇到因证件引起的问题而影响行程，由此造成的一切损失(包括团费)及相关责任，均由客人自行负责。
②请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合行程的安排，若因自身原因不能按时参团，游客自行负责。
③团体旅游是集体活动集体出发、返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友的游览时间，任何人不得逾期或滞留不归.
④游客不得参观或参与违反我国法律法规、社会公德和旅游目的地的相关法律，风俗习惯，宗教禁忌的项目或活动。
⑤由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
3、关于国际机票:
①行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订机票不得改答和退票，酒店费用无法退还，费用全损。
②报名时，须提供护照扫描件或复印件(信息须清晰有效)，以便我社出票报关等使用，
③飞机票为我社代订，因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，本社只协助安排。
④行程内航班及时间仅作参考，飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。
地接社信息
★新马段境外地接社： 新加坡金桥国际旅行社
★地接联系人：Cecilia 65-90701640 
★地址：100 julan Sultan 02-24 Sultan Plaza Singapore
备注：全程地接社以终出团通知书为准
文明出行公约：
中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；DU博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。